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Toutes les explications ou presque sur le nettoyage d’une ligne téléphonique Internet (ADSL, FTTB, FTTC)

Les lignes téléphoniques sont régulièrement parasitées par le rayonnement des équipements qui les environnent. Or l’adsl est très sensible à ces perturbations qui peuvent survenir à n’importe quel moment et parfois vous laisser plusieurs jours sans internet. Afin de réduire au minimum la sensibilité aux interférences et d’augmenter ce qu’on appelle la marge de bruit, il convient de procéder à ce qu’on appelle un nettoyage de ligne.

Votre fournisseur d’accès, quel qu’il soit, risque de vous le demander avant d’entamer toute démarche de maintenance de son côté !

Cette page vous donne toutes les informations dont vous avez besoin pour cette opération qui s’effectue à votre domicile. Vous n’avez pas spécialement besoin d’être bricoleur, il vous suffit juste d’un petit tournevis plat et de détermination à mettre fin à vos problèmes.

Le condensateur (dont le vrai nom est module RC)

Ce module Résistance/Condensateur (RC) est une charge utilisée par France Télécom pour tester la ligne d’un abonné. La résistance de 20kOhms sert au bouclage du signal alternatif envoyé tandis que le condensateur de 2,2nF bloque le courant continu de la ligne pour ne pas la mettre en occupation.

L’inconvénient de ce composant est de charger la liaison ADSL par la résistance de 20kW et de provoquer une atténuation supplémentaire au signal.

Ceci n’est absolument pas gênant si l’on est proche du NRA, par contre son effet négatif se fait sentir avec l’augmentation de la longueur de la ligne. Le module RC peut être conservé sans inconvénient s’il est placé après le filtre ADSL sur la sortie téléphone. Dans ce cas il n’influe plus du tout sur le signal ADSL. Vous pouvez le supprimer totalement, il est inutile.


Le filtrage de la ligne

Ce filtre sert à séparer les hautes fréquences de la ligne, c’est-à-dire que les basses fréquences (jusqu’à 4kHz) sont dirigées vers les appareils fax/voix et le reste du spectre vers le modem ADSL.
Il existe deux types de filtres :

Le filtre gigogne (référencé F761010 chez France Télécom) se met avant chaque appareil fax/voix sur toutes les prises classiques de l’installation. Un autre modèle du même type existe pour les prises RJ11 (très rarement utilisées chez les particuliers). Ce type de filtre est préconisé pour une installation comportant jusqu’à 3 prises téléphoniques.
Au delà, il est nécessaire d’utiliser un filtre de tête de ligne.

Le filtre de tête de ligne est aussi appelé filtre maître (référencé F761000 chez France Télécom). Il permet de séparer l’installation téléphonique en deux branches : une pour les appareils fax/voix et l’autre pour l’ADSL. Il ne faut plus mettre de filtre gigogne sur la branche fax/voix. Ce filtre est valable quelque soit le nombre de prises qui compose l’installation téléphonique.

Il est possible de faire un filtre maître à partir d’un filtre gigogne (moins onéreux) :

Dans tous les cas le câble RJ11 partant du filtre vers le modem ADSL devra être blindé et le plus court possible afin de capter le moins de perturbations électriques et magnétiques qui pourraient entraîner des pertes de signal.

Le filtre radio

Ce type de filtre est destiné à bloquer les fréquences radio pour les abonnés situés près d’un centre émetteur ou d’un radio amateur et qui au lieu d’entendre leurs communications téléphoniques entendent les émissions radio dans leur combiné. Les câbles téléphoniques sont de bonnes antennes radio s’ils ne sont pas écrantés

Le filtre ADSL serait même plus efficace pour ce genre de problème que le filtre radio mais il ne protègera pas les signaux ADSL. Si vous êtes dans ce cas, le mieux est de le signaler à France Télécom qui pourra prendre les dispositions adéquates, dont une, malheureusement, pourrait avoir pour conséquence une incompatibilité de la ligne avec l’ADSL. N’oubliez pas que le spectre de fréquences couvert par l’ADSL va de 4kHz à 2,2mHz : il couvre les grandes ondes, les ondes moyennes et de début des ondes courtes (utilisées en transmissions radio).

Le filtre radio se présente sous la forme d’un boîtier plastique couleur crème aux dimensions des socles classiques des prises téléphoniques, à fixation murale par deux vis. Il porte les indications suivantes : “Alcatel - Propriété de France Télécom - FILTRE RADIO 805238N”. Un circuit imprimé porte les deux connecteurs à vis des raccordements et les composants L-C.

La suppression de ce filtre peut résoudre les problèmes d’impossibilité de synchroniser.

Les rallonges téléphoniques et duplicateurs de prise

Une rallonge téléphonique classique est désormais totalement inadaptée aux nouvelles normes Adsl.

Renseignez vous, il existe dans le commerce des rallonges blindées compatibles Adsl. Vous trouvez même chez Castorama des rallonges sur lesquelles il est indiqué “compatible Adsl2+”.

La meilleure solution si vous avez juste besoin d’éloigner votre ordinateur du modem et si celui ci le permet est d’utiliser un câble Ethernet RJ45 catégorie 5 ou 6 qui peut être de longueur supérieure à la rallonge mais sans perte de signal. Il existe également d’autres technologies telles que le sans fil (wifi) ou le courant porteur de ligne (cpl).

Le câblage de l’installation téléphonique

En général, France Télécom installe les prises téléphoniques chez l’abonné avec un câblage total des plots. Pour une installation de base (sans système de sonnerie séparée et sans alarme domestique) seuls deux câbles (plots 1 et 3) sont nécessaires et suffisants (en général blanc et gris). Les autres câbles peuvent engendrer des perturbations sur la liaison, il convient donc de les déconnecter.
Le câblage nécessaire et suffisant est le suivant :

Dans le cas où d’une installation composée de plusieurs prises, le câblage à adopter sera le suivant :

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